Bonne année 2013

Bonne année cher lecteur.

D’un auteur à ses lecteurs.

Par quoi commencer après un si long silence ?
Pour une fois, changeons, et parlons de moi. Que s’est-il passé depuis le début 2012 jusqu’à ces voeux ?
Tout d’abord, je souhaite parler des ennuis que m’ont créé ces révélations.
J’ai senti des pressions, des intimidations allant jusqu’à me toucher dans ma vie professionnelle.
Des courriers recommandés qui arrivent, des courriers qui se perdent, des rendez-vous mal placés, des rencontres peu concluantes, des mauvaises rencontres, des propositions arrivant à point nommé mais pas désintéressées, des actes promis non réalisés … Des hasards ? Un peu trop depuis que j’ai créé ce blog et envoyé les premières lettres ou émails.

A la fin de l’hospitalisation, vous êtes touchés

Mme CHASSAING est sortie après plus de deux mois de l'hôpital gériatrique. Les conclusions sur la sortie de la maison de retraite ?

• carences alimentaires (vitamines)


• constatations de graves problèmes de mémoires et autres problèmes


• lorsqu’elle est entrée en maison de retraite vers mars 2007 elle était en GIR 5-6, en octobre 2012 il était de GIR 1-2, en janvier 2013 et après hospitalisation il est de GIR 1-2. Le GIR (voir AGGIR), c’est le degré de dépendance (de 6 le plus faible jusqu’à 1 le plus dépendant)

Demandez des justificatifs ? Loi Kouchner, secret médical et secrets d'Etat.

Une fois de plus, je vous laisse juger.

Quid de la tutelle ?

Je tenais quand même à remercier la tutrice n°2 qui a fait du mieux possible pour m’aider à reprendre la tutelle. Dans ce flot de médiocrité, elle a essayé de m’aider en attendant que l’Etat fasse son travail.
Une lenteur accablante du système, toujours pas de nouvelles de ma lettre RAR d’Octobre, malgré le principe d’urgence. L’accueil téléphonique du T.I. est ouvert les lundi,mardi,jeudi,vendredi matin mais seulement le mardi 15 janvier matin la semaine où je téléphone (le hasard)...

Sous la menace de la loi de Parkinson

Qu’est-ce que la loi de Parkinson ? Ce n’est pas la maladie, mais ce n’en est pas loin.
“La loi de Parkinson affirme que « le travail s’étale de façon à occuper le temps disponible pour son achèvement ». Elle fut exprimée en 1958 par Cyril Northcote Parkinson dans son livre les Lois de Parkinson, basé sur une longue expérience dans l'administration britannique.”
(Source Wikipédia)
Je pense que l’administration française a optimisé ce principe :
“le temps disponible pour l’achèvement du travail est infini”.
“le fait d’accroître ou de réduire les effectifs ne changera pas la lenteur du système qui n'est que le résultat de leurs volontés”.
“la loi de Parkinson est forcément accompagnée du Principe de Peter".

Quelques morceaux choisis de mes conversations avec le système :
"je ne prend en compte que les plaintes dont vous êtes victime, je ne peux pas en prendre en compte celles que vous avez dénoncé pour d'autres personnes" Ma réponse : "A quoi sert le 3977 ?"
“Il faut que vous trouviez une maison de retraite ...” Ma réponse : “Mais, j’en viens!!!”
“Pour obtenir l’APA ou d’autres aides, la DASS/ARS va faire une enquête sociale, venir vérifier les conditions d'hébergement” Ma réponse: “Comme dans la maison de retraite où elle résidait ?”
…
il est vrai que Mme CHASSAING ne pourra pas retourner dans sa maison du
15 rue Deslandes
77500 CHELLES
, grâce au tuteur n°1.
Ce tuteur était-elle trop fatiguée pour mettre le bien de Mme CHASSAING en location en son absence ? Je croyais que les tuteurs devaient s’occuper de leurs “clients” comme s’il s’agissait d’un de leur parent et dans leurs meilleurs intérêts(vous trouverez des textes à ce propos sur internet...).

Est-ce une blague ?

A ce moment, vous vous demandez si tout ceci n’est pas un hoax, une rumeur, l’oeuvre d’un farceur. Malheureusement non.

Mais pourquoi n’a-t-il pas contacté la presse ?
Pour ne pas servir encore mieux l’Etat. Celui qui ne répond et n’agit que sous la menace de nos journalistes. C’est un peu pitoyable ce système, fait d’apparences, qui fait croire que tout trouve solution surtout quand on est au pied du mur …
D’ailleurs, que ces journalistes continuent à nous informer de ce qui est “normal” dans les maisons de retraite ( "Infiltrés/maison de retraite : non-lieu" / Octobre 2012), des valeurs de ces maisons de retraite française ("Négligence grave" pour la maison de retraite de Chaville / Janvier 2013). Oui, leurs valeurs ou celles de votre portefeuille bancaire, ou de vos investissements ?

Finalement, ce blog reste sous la menace des censeurs …Vous avez vu que leur meilleur solution pour régler les problèmes, c’est de les faire disparaître.

Conclusions

Recevrez-vous des excuses ? Peu probable et de qui ? Du tuteur n°1, Mme Wohlschlegel, certainement pas, c’est une “pro”.
Des excuses de Mme Harou, la juge des tutelles qui n’officie plus au T.I. de Lagny-Sur-Marne (valse d'effectifs après les élections)?
Des excuses de la maison de retraite qui sera peut-être revendue entre temps ? Visiblement non.
Des excuses de tout ces interlocuteurs, CDD, Interim et autres ? Retrouvez-les.
Des politiques, de passages, mais qui finissent toujours par revenir ? Il n'a pas le temps(sa petite guerre, vous savez), il a donné le dossier au ministre qui l'a donné au service X, qui l'a transmis au préfet, qui ...
Souriez, vous avez compris : c'est le Monde d'aujourd'hui et celui de demain.

Vos parents seront-ils indemnisés ? Riez, quand vous savez la valeur que la justice française donne à la vie, quand vous savez que les rares indemnisés continuent parfois à lutter en justice, nous sommes bien loin des indemnités à l’américaine (en millions de dollars). Servis et ? Oui, c’est un peu ça.
Plus de 165 000€ d’économies et de retraite dépensées(chiffre à affiner) et englouties pendant 5 ans et 1/2 pour le résultat que vous connaissez. Oui, rien que ça.

Aurez-vous des ennuis ? Certainement, c’est le sort des Grandes Gueules. Fouillera-t-on mes poubelles ? Peut-être, il y a eu d'autres exemples et vous le savez.


Quel beau pays la France
"Quelle chance d'habiter la France"
[extrait de “Le monde de demain” / NTM - 1991]

Maintenant que je vous ai parlé du passé, du présent et du futur, je vous souhaite une bonne année emprunte de vos choix suite à la lecture de nos aventures (car je ne suis pas le seul).

Bonne année, et n’oubliez pas que ce blog s'appelle aimons-les.

3977, si c'est possible ...

Oui en téléphonant au 3977, vous finirez par avoir un retour. Ne vous en privez pas même si vous sentez une réticence au téléphone, allez jusqu'au bout.
3977 : Ouvert du lundi au vendredi de 9 h à 19 h coût d'un appel local depuis un téléphone fixe.

Vous pouvez aussi écrire à la Délégation Départementale Personnes âgées et Adultes handicapés, D.G.A. Solidarité Départementale, Agence Régionale de Santé de votre département ou de la région.
N'oubliez pas de faire vos couriers en Recommandé avec Accusé de Réception, ça fait plus sympa dans votre collection ...

L'avis de Maître ISERN-REAL, Paris

Je ne peux pas m'empêcher de vous faire partager l'avis de Maître ISERN-REAL. Elle a lu mon blog et a eu mon dossier entre les mains pendant une petite heure. C'est une "spécialiste" du patrimoine, de la maltraitance financière et surement d'autres choses (cherchez sur internet).

Son avis est le suivant :

• lorsque l'on est pas content d'une maison de retraite, on prend sa mère, ses cliques et ses claques et on en redemande pas


• il va de soit qu'on ne doit pas faire appel à un tuteur et demander soi-même la tutelle (et ceux qui s'expatrient ?)


• que "ma foi" (la mienne me l'interdit) tout cela n'est pas si grave (c'est qu'elle en a vu des cas)

119,60€ prix d'amie, me dit-elle. Ma foi, pour ces conseils-là et juste une facture, j'aurai du faire une révision chez Renault et lui laisser mon bras.

Après 15 jours d'hospitalisation, ma vision est la suivante :

• Mme CHASSAING ne sait plus les gestes essentiels de la vie : se laver, se laver les dents, s'habiller, se déshabiller, ...


• Mme CHASSAING a d'affreux trous de mémoire, après de multiples changements médicamenteux en produits et doses pendant son hébergement à la maison de retraite : elle ne sait plus comment s'appelle un banc, un lampadaire, une poubelle; elle ne trouve pas les toilettes, elle souffre d'incontinence, elle est victime d'une absence de notion du temps, elle n'est plus capable d'énumérer la totalité des membres de sa famille ...


• Tout un tas d'autres petites choses que seul un avocat professionnel saurait expliquer

Ma mère va donc continuer encore un peu sa rééducation son séjour pour finaliser le diagnostic et les prescriptions thérapeutiques.

Y aurait-il un avocat dans les lecteurs, qui aurait un avis plus passionné ?

Mme CHASSAING n'est plus à la maison de retraite en question.

Je suis passé la veille de la Toussaint. J'ai récupéré les dernières affaires qui restaient dans sa chambre.
A ce môment-là, je me suis rendu-compte qu'elle erreur stratégique ça avait été de "leur" faire confiance :

• la vente de la maison par le premier tuteur,


• la déchéance,


• se battre pour que l'intégrité physique de ma mère soit respectée,


• avoir pensé qu'en contactant le maximum de personnes de l'administration cela changerait quelque chose ou permettrait d'avoir des réponses ... pas tout le temps, loin s'en faut.

Nous voilà démunis.

Est-ce que "mes actions" ont aboutis à des contrôles, des visites ? Même pas sûr que oui.Pas de réponses.

J'ai laissé la responsable s'en aller à 11h30, toujours avec le même sourire : "En revoir, Mr CHASSAING"
En revoir, tu m'étonnes : Mme CHASSAING a perdu beaucoup d'autonomie, la facture est salée, des mails restés lettres mortes et des tas d'autres questions.

Un avocat, oui j'en ai consulté un, un réputé. Je vous ferai part de son opinion quand le moment viendra.
Une association, oui j'en ai consulté une, une connue. Je vous ferai part de mon opinion quand le moment viendra.

Pensez-vous que l'on peut accoupler les mots "économie" et "sociale" ?
Regardez l'actualité. Regardez les courbes du chômage. Regardez qui commandent les marchés. Que se passe-t-il dans les entreprises, comment est géré le personnel (flexibilité, augmentation des cadences, plus que rentabilité, ...) ? Regardez les scandales pharmacologiques ... Des milliards donnés, mais à qui et pour quoi faire ?

Et vos voisins, qui pensent que vous ne vous occupez pas bien de vos parents souffrant, que vous n'avez pas le temps, que c'est pour l'argent, qu'il faut vous soulager ... Riez maintenant.

Il ne suffit pas d'effacer les preuves (comme des pages du classeur des plaintes des familles) à chaque fois que quelqu'un les a signalées pour faire oublier ce qui s'est passé.
Mr CHASSAING n'ira plus là-bas : quand le chat n'est pas là, les souris dansent (et je ne parle pas de tout le monde).

La couverture de Seine & Marne Magazine (cliquez sur l'image pour avoir le magazine)

Ma compilation, plus que succincte, de ce que j'y ai vu (cliquez sur l'image pour avoir la compilation)

Est-ce une bonne année cher lecteur ?

Bon courage à ceux qui ont encore la voix de protester.

Victimes ? pas vraiment soit-disant ...

Vendredi 26 octobre, en attendant d'avoir des nouvelles du 3977, je tente l'email suivant :
cabdgpn.deleg-victimes@interieur.gouv.fr

J'envoie le mail vers 7h30. 9h30, je reçois un accusé de lecture.
12H00 : une voie féminine me demande :

• "Mr Patrice Chassaing ?"


• "Oui"


• "Ministère de l'intérieur, vous nous avez envoyé un mail parlant de XXX"


• "Oui, c'est cela"


• "Nous ne pouvons traiter votre requête, car il n'y a pas besoin d'une intervention des forces de l'ordre"


• "Ok, mais il y a quand même des personnes potentiellement en danger, des victimes, et puis j'ai lu dans certaines pages de vos sites webs que certains faits dénoncés peuvent entrer dans ce cadre."


• "je vais voir avec mon chef ..."


• "Je suis désolé mais il faudrait plus entrer en contact avec le ministère des affaires sociales ..."


• "D'accord, vous pouvez leurs faire suivre"


• silence


• "Parce-que des adresses emails, vous en avez des tonnes, alors pour trouver la bonne !"

La conversation se finit cordialement. Plutôt efficace, mais est-ce que cela portera ces fruits ?

Le reste, j'en sais rien. Je suis sûrement fiché pour activité subversive ou un truc de ce genre, alors que c'est moi qui essaye de sauver des gens : qu'il fait bon être du côté des dénoncés ...

3977 ? Non, rien.

Restez-vous victimes par mail ou faîtes-vous le 3977 ?

Vous avez décidé qu'il était temps de poser la question. C'est vrai, (presque) tout le monde vous dit que c'est normal, que c'est la vieillesse, que c'était un jour sans (enfin vous n'avez pas de chance, parce que vous avez souvent quelque chose à dire), que vous avez déjà prévenu qui de droit. Et puis las, vous vous dîtes que vous tentez votre dernière chance. Vous tapez les mots maltraitances (comme l'avocat vous a dit) et vous tombez vite sur des documents officiels : site gouvernemental(Agir contre la maltraitance - gendarmerie nationale), gendarmerie nationale(Le 116 000 Enfants-Disparus numéro d'appel européen - gendarmerie facebook). Génial, il y a des emails(notez la complexité de l'adresse), puis vous vous dîtes "super" je vais pouvoir appuyer mon argumentation par des photos ou des courriers scannés.

Ainsi, vous envoyez un premier mail à la gendarmerie le vendredi 19. Délesté de cette pression, vous passez un week-end soulagé en vous disant que vous avez prévenu les autorités.
Puis le mardi 23, vous vous rendez compte que le message n'est jamais arrivé, et que la résponse est resté dans le dossier des courriers spammés. Vous vous empressez d'envoyer de nouveau votre signalement et là, même retour désabusé : Victimes ou 3977 - Undelivered Mail Returned to Sender 6p

Alors le mardi après-midi, vous faîtes le 3977 comme le dit la publicité.
Quelqu'un est à votre écoute, vous lui parlez des boîtes mails mais elle vous répond gentiment que ce n'est pas de son ressort, qu'elle est là pour vous orienter. S'ensuit une discussion, on vous demande des précisions, des informations. Puis la conversation se finit par : "je transmets à qui de droit" (elle vous donne le type de contact) "qui reviendra au plus vite vers vous, sûrement ce mercredi" (le lendemain). Finalement, ça aurait été bien qu'elle me donne un numéro de dossier ... J'attends, j'attends, tout le temps ...

Sanction en cas de non-signalement

La non-dénonciation d'une maltraitance malgré l'obligation peut être punie de 3 ans d'emprisonnement et de 45.000 € d'amende.

Le délaissement peut être puni de 5 ans d'emprisonnement et de 75.000 € d'amende (voire de 15 ou 20 ans, en cas de mutilation, d'infirmité permanente ou de décès).

C'est votre droit : Que faire devant une situation de maltraitance d'une personne âgée - Service -public.fr

"Idéal Résidences" : La Résidence de Diane a souhaité répondre.

La Résidence de Diane qui fait partie du groupe "Idéal Résidences" a souhaité répondre à mon blog. Malheureusement ils n'ont pas répondu par des actes. Aurais-je oublié de vous dire que j'avais constaté une odeur nauséabonde dans la salle de bain en m'y rendant le 25 septembre 2012, ce que j'avais fait constaté par le responsable d'établissement.

Je vous livre ici la prose de leur avocat (disponible au format .pdf):
Evidemment je réfute avoir été agressif envers le personnel de l'établissement, tout au plus avoir insisté plus vertement auprès de la responsable (toujour la même) lorsque je constatais des faits(à répétitions) plus que troublants(tremblants?). Pour le reste, je ne répondrais pas aux allégations de mon détracteur je considère que le contenu du blog parle pour moi.