La maison de retraite.

Il s'agissait d'un EHPAD (Établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes).

Durant les années 2007 à 2012, ce que j'ai pu observer :
- les contrôles dentaires ne sont pas instaurés de manière automatique et sont à mettre en place par le responsable du résident
- les contrôles ophtalmologistes ne sont pas instaurés de manière automatique et sont à mettre en place par le responsable du résident
- pas de suivi diététique du résident (prise de poids)
- traitements médicaux pas efficaces et non contrôlés (problème dermatologique)
- changements de produits médicamenteux sans informations ou consultations auprès de la famille
- problèmes d'hygiènes du résidents et des WC
- opacité ou pas de réponses écrites du responsable d'établissement (2009-2010)
- ce que je n'ai pas vu mais qui mériterait que l'on s'y intéresse

J'ai fais plusieurs courriers à l'ARS pour que les choses s'améliorent du point de vue de l'hygiène. Je n'ai pas eu d'explications écrites.

En particulier dans celle où réside Mme CHASSAING (de 2007 à 2011) :
- La Direction ne comprend rien. Dès que vous posez des questions : plus de réponses.
- Le médecin est un nul. Il n'a rien fait avant que je n'écrive à la DDASS et j'attends toujours les justificatifs des interventions qu'il aurait fait (dentitions/visuelles). Il change le traitement de Mme CHASSAING, elle prend 10/15 kilos et il reste dans la même ligne d'action !!!
- L'établissement abusait des somnifères et autres antidépresseurs, sur la fin du séjour la salle de séjour était remplie de résidents endormis (2012).
- J'ai déclaré au mois de Janvier 2012, la disparition de sa bague de fiançailles, 4 mois plus tard je n'avais toujours aucune réponse écrite de la part de la direction. De même, pour la disparition du décodeur TNT au mois de Mars 2012 ... Le classeur de correspondance(ou de plaintes des familles) ne sert à rien, semble-t-il ... Ou la direction n'est au courant de rien.
Tout cela pour plus de 2400€/Mois .
- Lorsque j'ai retiré ma mère de l'établissement en 2012, des pages du classeur de plaintes des familles avaient disparues, il faut dire qu'elles étaient dérangeantes.

La vidéo de l'article : Une retraite bien méritée.



Le 26 Décembre à la maison de retraite.

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