27 déc. 2010

Une retraite bien méritée.

Conseil Général de Seine et Marne (Direction des personnes âgées)
Agence Régional de Santé (Ancienne DASS)

Ce vendredi 24 Décembre 2010, je suis allé chercher ma mère à sa maison de retraite dans le 77, pour passer noël en famille.
J'ai constaté que les toilettes dont elle dispose étaient bouchées, je l'ai signalé à l'accueil de la maison de retraite, c'était un Vendredi à 16H (voir la vidéo ci-dessous).



Le 24 Décembre à la maison de retraite.

Nous sommes partis ensemble pour fêter le réveillon de noël...
Et lorsque nous sommes revenus le Dimanche 26 Décembre 2010, j'ai eu la mauvaise surprise de constater qu'elles n'avaient pas été débouchées, et qu'il n'y avait pas de personnel compétent ni de matériel pour le faire (voir la vidéo ci-dessous).



Le 26 Décembre à la maison de retraite.

Je m'en suis ému une nouvelle fois auprès de l'accueil. Un membre de la direction a été contacté, et il m'a informé que des mesures seraient prises le lundi soit + de 48 heure après. Je leur ai dit que c'était inacceptable.

Cela fait la deuxième fois que je signale des manquements au bien-être des résidents (santé et maintenant problèmes d'hygiènes).