L'avis de Maître ISERN-REAL, Paris

Je ne peux pas m'empêcher de vous faire partager l'avis de Maître ISERN-REAL. Elle a lu mon blog et a eu mon dossier entre les mains pendant une petite heure. C'est une "spécialiste" du patrimoine, de la maltraitance financière et surement d'autres choses (cherchez sur internet).

Son avis est le suivant :

• lorsque l'on est pas content d'une maison de retraite, on prend sa mère, ses cliques et ses claques et on en redemande pas


• il va de soit qu'on ne doit pas faire appel à un tuteur et demander soi-même la tutelle (et ceux qui s'expatrient ?)


• que "ma foi" (la mienne me l'interdit) tout cela n'est pas si grave (c'est qu'elle en a vu des cas)

119,60€ prix d'amie, me dit-elle. Ma foi, pour ces conseils-là et juste une facture, j'aurai du faire une révision chez Renault et lui laisser mon bras.

Après 15 jours d'hospitalisation, ma vision est la suivante :

• Mme CHASSAING ne sait plus les gestes essentiels de la vie : se laver, se laver les dents, s'habiller, se déshabiller, ...


• Mme CHASSAING a d'affreux trous de mémoire, après de multiples changements médicamenteux en produits et doses pendant son hébergement à la maison de retraite : elle ne sait plus comment s'appelle un banc, un lampadaire, une poubelle; elle ne trouve pas les toilettes, elle souffre d'incontinence, elle est victime d'une absence de notion du temps, elle n'est plus capable d'énumérer la totalité des membres de sa famille ...


• Tout un tas d'autres petites choses que seul un avocat professionnel saurait expliquer

Ma mère va donc continuer encore un peu sa rééducation son séjour pour finaliser le diagnostic et les prescriptions thérapeutiques.

Y aurait-il un avocat dans les lecteurs, qui aurait un avis plus passionné ?

Mme CHASSAING n'est plus à la maison de retraite en question.

Je suis passé la veille de la Toussaint. J'ai récupéré les dernières affaires qui restaient dans sa chambre.
A ce môment-là, je me suis rendu-compte qu'elle erreur stratégique ça avait été de "leur" faire confiance :

• la vente de la maison par le premier tuteur,


• la déchéance,


• se battre pour que l'intégrité physique de ma mère soit respectée,


• avoir pensé qu'en contactant le maximum de personnes de l'administration cela changerait quelque chose ou permettrait d'avoir des réponses ... pas tout le temps, loin s'en faut.

Nous voilà démunis.

Est-ce que "mes actions" ont aboutis à des contrôles, des visites ? Même pas sûr que oui.Pas de réponses.

J'ai laissé la responsable s'en aller à 11h30, toujours avec le même sourire : "En revoir, Mr CHASSAING"
En revoir, tu m'étonnes : Mme CHASSAING a perdu beaucoup d'autonomie, la facture est salée, des mails restés lettres mortes et des tas d'autres questions.

Un avocat, oui j'en ai consulté un, un réputé. Je vous ferai part de son opinion quand le moment viendra.
Une association, oui j'en ai consulté une, une connue. Je vous ferai part de mon opinion quand le moment viendra.

Pensez-vous que l'on peut accoupler les mots "économie" et "sociale" ?
Regardez l'actualité. Regardez les courbes du chômage. Regardez qui commandent les marchés. Que se passe-t-il dans les entreprises, comment est géré le personnel (flexibilité, augmentation des cadences, plus que rentabilité, ...) ? Regardez les scandales pharmacologiques ... Des milliards donnés, mais à qui et pour quoi faire ?

Et vos voisins, qui pensent que vous ne vous occupez pas bien de vos parents souffrant, que vous n'avez pas le temps, que c'est pour l'argent, qu'il faut vous soulager ... Riez maintenant.

Il ne suffit pas d'effacer les preuves (comme des pages du classeur des plaintes des familles) à chaque fois que quelqu'un les a signalées pour faire oublier ce qui s'est passé.
Mr CHASSAING n'ira plus là-bas : quand le chat n'est pas là, les souris dansent (et je ne parle pas de tout le monde).

La couverture de Seine & Marne Magazine (cliquez sur l'image pour avoir le magazine)

Ma compilation, plus que succincte, de ce que j'y ai vu (cliquez sur l'image pour avoir la compilation)

Est-ce une bonne année cher lecteur ?

Bon courage à ceux qui ont encore la voix de protester.

Victimes ? pas vraiment soit-disant ...

Vendredi 26 octobre, en attendant d'avoir des nouvelles du 3977, je tente l'email suivant :
cabdgpn.deleg-victimes@interieur.gouv.fr

J'envoie le mail vers 7h30. 9h30, je reçois un accusé de lecture.
12H00 : une voie féminine me demande :

• "Mr Patrice Chassaing ?"


• "Oui"


• "Ministère de l'intérieur, vous nous avez envoyé un mail parlant de XXX"


• "Oui, c'est cela"


• "Nous ne pouvons traiter votre requête, car il n'y a pas besoin d'une intervention des forces de l'ordre"


• "Ok, mais il y a quand même des personnes potentiellement en danger, des victimes, et puis j'ai lu dans certaines pages de vos sites webs que certains faits dénoncés peuvent entrer dans ce cadre."


• "je vais voir avec mon chef ..."


• "Je suis désolé mais il faudrait plus entrer en contact avec le ministère des affaires sociales ..."


• "D'accord, vous pouvez leurs faire suivre"


• silence


• "Parce-que des adresses emails, vous en avez des tonnes, alors pour trouver la bonne !"

La conversation se finit cordialement. Plutôt efficace, mais est-ce que cela portera ces fruits ?

Le reste, j'en sais rien. Je suis sûrement fiché pour activité subversive ou un truc de ce genre, alors que c'est moi qui essaye de sauver des gens : qu'il fait bon être du côté des dénoncés ...

3977 ? Non, rien.

Restez-vous victimes par mail ou faîtes-vous le 3977 ?

Vous avez décidé qu'il était temps de poser la question. C'est vrai, (presque) tout le monde vous dit que c'est normal, que c'est la vieillesse, que c'était un jour sans (enfin vous n'avez pas de chance, parce que vous avez souvent quelque chose à dire), que vous avez déjà prévenu qui de droit. Et puis las, vous vous dîtes que vous tentez votre dernière chance. Vous tapez les mots maltraitances (comme l'avocat vous a dit) et vous tombez vite sur des documents officiels : site gouvernemental(Agir contre la maltraitance - gendarmerie nationale), gendarmerie nationale(Le 116 000 Enfants-Disparus numéro d'appel européen - gendarmerie facebook). Génial, il y a des emails(notez la complexité de l'adresse), puis vous vous dîtes "super" je vais pouvoir appuyer mon argumentation par des photos ou des courriers scannés.

Ainsi, vous envoyez un premier mail à la gendarmerie le vendredi 19. Délesté de cette pression, vous passez un week-end soulagé en vous disant que vous avez prévenu les autorités.
Puis le mardi 23, vous vous rendez compte que le message n'est jamais arrivé, et que la résponse est resté dans le dossier des courriers spammés. Vous vous empressez d'envoyer de nouveau votre signalement et là, même retour désabusé : Victimes ou 3977 - Undelivered Mail Returned to Sender 6p

Alors le mardi après-midi, vous faîtes le 3977 comme le dit la publicité.
Quelqu'un est à votre écoute, vous lui parlez des boîtes mails mais elle vous répond gentiment que ce n'est pas de son ressort, qu'elle est là pour vous orienter. S'ensuit une discussion, on vous demande des précisions, des informations. Puis la conversation se finit par : "je transmets à qui de droit" (elle vous donne le type de contact) "qui reviendra au plus vite vers vous, sûrement ce mercredi" (le lendemain). Finalement, ça aurait été bien qu'elle me donne un numéro de dossier ... J'attends, j'attends, tout le temps ...

Sanction en cas de non-signalement

La non-dénonciation d'une maltraitance malgré l'obligation peut être punie de 3 ans d'emprisonnement et de 45.000 € d'amende.

Le délaissement peut être puni de 5 ans d'emprisonnement et de 75.000 € d'amende (voire de 15 ou 20 ans, en cas de mutilation, d'infirmité permanente ou de décès).

C'est votre droit : Que faire devant une situation de maltraitance d'une personne âgée - Service -public.fr

"Idéal Résidences" : La Résidence de Diane a souhaité répondre.

La Résidence de Diane qui fait partie du groupe "Idéal Résidences" a souhaité répondre à mon blog. Malheureusement ils n'ont pas répondu par des actes. Aurais-je oublié de vous dire que j'avais constaté une odeur nauséabonde dans la salle de bain en m'y rendant le 25 septembre 2012, ce que j'avais fait constaté par le responsable d'établissement.

Je vous livre ici la prose de leur avocat (disponible au format .pdf):
Evidemment je réfute avoir été agressif envers le personnel de l'établissement, tout au plus avoir insisté plus vertement auprès de la responsable (toujour la même) lorsque je constatais des faits(à répétitions) plus que troublants(tremblants?). Pour le reste, je ne répondrais pas aux allégations de mon détracteur je considère que le contenu du blog parle pour moi.

Visite sous tension à la maison de retraite (groupe électrogène)

Rendez-vous à la maison de retraite ou l'établissement de l'être aimé. Pour cela ne faîte pas comme d'habitude, tout les 1er samedi du mois. Non, choisissez un jour au hasard de préférence en semaine, au pire le dimanche (vous savez quand le seul qui a le matériel pour déboucher les WC n'est pas là) mais surtout pas le samedi (quoi que ...).

Allez dans les toilettes ou la salle de bain, humez l'air ou autre chose( quelqu'un ?) ... et satisfaisez-vous que tout est comme il doit l'être.

Puis comme vous savez qu'il s'agit d'un établissement médicalisé, vérifiez qu'ils ont mis en place le groupe électrogène comme il devait le faire (selon le type de soins).

Aux dernières nouvelles sur le net, ils avaient jusqu'au 14 septembre 2012 (sources : fehap, ARS, ...) .

Oui, on est le 25 septembre 2012. Vous avez l'habitude maintenant(témoignez).



PS: (MAJ du 27/01/2013) Notez que le lien vers la FEHAP a été brisé depuis la rédaction de l'article. Encore des gens à qui il faut expliquer le web ...

Déjà 100 jours et ça devait être un jour sans ...

Oyez, Oyez cher concitoyens. La canicule arrive et tout est prêt. Oui, il paraît que 2003 avait été une leçon, alors réjouissons-nous qu'il y ait des lieux climatisés dans les lieux où l'on accueille des personnes dites "fragiles".

Avant son ascension programmée, je suis passé voir la maman à la maison de retraite.

J'ai été accueilli avec le sourire.

Draps déchirés :


C'était le 14 août et je ne crois pas que les droits d'hébergements aient baissé ...



Toujours est-il que l'été venu, tout tourne au ralenti ... sauf le sèche-linge qui ne marche plus du tout !

Vous verrez que tout le monde est mielleux à souhait : "on est là pour vous rendre service" m'avait dit un de mes interlocuteurs.


On tourne en rond, depuis 15 jours.

Oyez, oyez concitoyens ... "Guérir plutôt que prévenir ... mais comment va-t-on faire pour les déjà morts ?"